TagStudio: Impressão Integrada de Etiquetas e Pulseiras

O cliente atua no mercado de impressoras de etiquetas coloridas e pulseiras e buscava expansão para os setores de Saúde, Alimentos e Químico. Embora a qualidade de impressão de seu hardware fosse superior, a ausência de uma plataforma de software proprietária e integrada criava uma limitação estratégica.

A criação de etiquetas dependia de ferramentas genéricas de terceiros, importações manuais de dados, ausência de integração com ERP/HIS, ausência de gestão centralizada de licenças, ausência de dashboards operacionais e ausência de fluxos específicos por setor.

Na saúde, hospitais exigiam geração automatizada de pulseiras de pacientes integrada aos sistemas HIS. No processamento de alimentos, balanças industriais precisavam de solicitações automatizadas de etiquetas com dados variáveis de produto. Sem integração, as impressoras não conseguiam competir plenamente em processos de seleção corporativos. O hardware era competitivo. O ecossistema, não.

Sem integração vertical, a expansão de mercado estagnaria: a adoção das impressoras em saúde e alimentos permaneceria limitada, a empresa continuaria perdendo licitações em que a integração era decisiva e a receita recorrente de software não se concretizaria.

Os riscos operacionais incluíam ausência de logs de auditoria e rastreabilidade de uso, ausência de validação estruturada de licenças, ausência de suporte multilíngue para contas internacionais, ausência de arquitetura pronta para conformidade em ambientes hospitalares e ausência de monitoramento automatizado de trabalhos de impressão e insumos. Concorrentes com ecossistemas de software maduros vinham ganhando vantagem — mesmo com desempenho de hardware inferior.

A BRISA desenvolveu o TagStudio — uma plataforma de software modular, on-premise, acessada via navegador e integrada nativamente aos sistemas corporativos. A plataforma é composta por três componentes principais:

• TagStudio Core: motor de criação de etiquetas e pulseiras
• License Manager: governança centralizada de licenças e controle de acesso
• Sistema de Instalação: implantação estruturada para ambientes Windows Server

A arquitetura foi concebida verticalmente por setor: Módulo de Saúde (Fase 1), Módulo de Alimentos e Genérico (Fase 2), Módulos de Químico e Entretenimento (Roadmap de Expansão).

Capacidades Técnicas Centrais

• Integração Corporativa: ERP (SAP, Totvs), HIS (Pixeon, TASY, MV), consumo de dados variáveis via API, integração com balanças industriais (Toledo-MGV7)
• Editor Avançado de Etiquetas: arrastar e soltar, suporte a GS1 (2D e 3D), QR Codes, dados variáveis de TXT, XLS, CSV, ODBC, SQL, MySQL, Oracle
• Fluxo de Saúde: seleção de perfil do paciente, indicadores de restrição por cor, integração de foto e QR, emissão automatizada de pulseiras
• Arquitetura: microsserviços Java/Spring Boot, VueJS, SQLite, suporte multilíngue (EN, PT, ES)

O TagStudio transformou o cliente de fornecedor de hardware em provedor de soluções integradas. A empresa agora entrega um ecossistema de Hardware + Software, fluxos específicos por vertical, capacidade de integração corporativa, receita recorrente baseada em licenças e arquitetura escalável para novos setores.

Isso reposicionou a marca em processos de compras corporativas nos quais a integração é decisiva — viabilizando automação de etiquetagem nativa aos sistemas, fluxos prontos para conformidade e diferenciação competitiva sustentável.